Durch die neue Möglichkeit, bis zu drei freie, benachbarte Sitze auf ihrem Flug hinzu zu buchen, können Kunden der Emirates Economy Class ab sofort noch mehr persönlichen Freiraum und Privatsphäre an Bord genießen.
Preise für Leerplätze
Diese Sitzplätze werden allen Economy-Class-Kunden mit einer bestätigten Buchung am Check-in-Schalter des Flughafens vor Abflug angeboten und kosten je nach Flugstrecke zwischen 55 und 165 US-Dollar pro leerem Sitzplatz, zuzüglich Steuern. Eine Buchung von Leerplätzen im Voraus ist nicht möglich, da diese von der Verfügbarkeit abhängen.
Emirates hat das neue Sitzplatzangebot auf der Basis von Kundenfeedback eingeführt und spricht damit die Bedürfnisse von Fluggästen an, die zusätzliche Privatsphäre und Platz wünschen, aber in der Economy Class reisen möchten. Dazu gehören beispielsweise Paare, die eine ganze Reihe für sich allein haben möchten (maximal drei Sitze in derselben Reihe) oder Eltern, die mit Kleinkindern reisen.
Vielzahl von Sitzplatzprodukten für Economy Class-Kunden
Darüber hinaus bietet Emirates eine Vielzahl von Sitzplatzprodukten für Economy Class-Kunden an, aus denen diese sich ihren Lieblingssitzplatz je nach ihren persönlichen Bedürfnissen auswählen können:
- Sitze in der Notausstiegsreihe, die zusätzlichen Platz bieten (unterliegen Sicherheitsanforderungen)
- Zwillingssitze: Sitze in einer Zweierreihe im hinteren Bereich der Boeing 777 und auf dem Oberdeck der Zwei-Klassen-A380-Jets
- Bevorzugte Sitze: Sitze im vorderen Teil der Kabine und auf dem Oberdeck der A380 (Zwei-Klassen-Konfiguration)
- Reguläre Sitze: alle anderen Economy-Sitze
Diese Sitze werden kostenlos oder gegen Gebühr angeboten, je nach Emirates Skywards-Mitgliedschaftsstufe des Kunden, Tarifart oder der Zeit bis zum Abflug.
Rabatte auf Übergepäcktarife
Emirates hat außerdem Rabatte auf Übergepäcktarife eingeführt, damit Kunden, die aus besonders wichtigen Gründen reisen, alles Notwendige mit nach Hause nehmen können. Diese Ermäßigungen liegen je nach Strecke zwischen 35 und 60 Prozent im Vergleich zu den normalen Tarifen und müssen bis zu vier Stunden vor Abflug über emirates.com, über das Service Center oder in einem Emirates-Verkaufsbüro im Voraus gebucht und bezahlt werden.
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Emirates-Kunden können mit der Gewissheit reisen, dass an jedem Reiseabschnitt die aktuellen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden. Zudem investiert die Fluggesellschaft kontinuierlich in kontaktlose, technische Lösungen, die den Fluggästen einen nahtlosen Weg vom Check-in bis zum Boarding-Gate durch den Flughafen Dubai ermöglichen.
Buchungsrichtlinien und Multi-Risiko-Versicherungsschutz
Emirates ist mit seinen innovativen Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse der Reisenden in dieser herausfordernden Zeit eingehen, führend in der Branche. Dazu gehören Serviceinitiativen wie flexible Buchungsrichtlinien, Multi-Risiko-Versicherungsschutz und die Unterstützung treuer Kunden bei der Erhaltung ihrer Meilen und ihres Vielfliegerstatus‘.