Die wesentlichen Neuerungen ab 2024 im Überblick
Mit einem vereinfachten Statusprogramm bietet die gesamte Lufthansa Gruppe, und so auch Austrian Airlines ihren Kund: innen künftig ein verständlicheres und transparentes Sammelsystem für das Erreichen und Erhalten des Frequent Traveller, Senator und HON Circle Status.
„Unsere Gäste stehen bei Austrian Airlines immer an erster Stelle. Deshalb ist es uns ein besonderes Anliegen, die Loyalität unserer Statusgäste zu belohnen“, betont CCO Michael Trestl.
Der neue Frequent Traveller Status auf Lebenszeit wird neben dem bereits vorhandenen Senator Status auf Lebenszeit, für explizit treue Kund: innen angeboten und ermöglicht einen noch höheren Flugkomfort. „Die ab 2024 geltenden Neuerungen im Statusprogramm ermöglichen ein einfaches und transparentes System. Die Kombination dessen und der besonderen Annehmlichkeiten entlang der Reisekette, verwirklicht für unsere Kund: innen das einfachste und attraktivste Angebot am Markt“, so Trestl weiter.
Sammelsystem: Punktesystem ersetzt Statusmeilen
Miles & More Teilnehmende erhalten zukünftig für ihre Flugreise Points statt Statusmeilen. Wie viele Points bei einem Flug gesammelt werden, wird nur noch von zwei Kriterien abhängen: von der Reiseklasse und ob es sich um einen kontinentalen oder interkontinentalen Flug handelt.
Vielfliegerstatus für treue Kund: innen
Points können – wie bisher Statusmeilen – bei den bekannten Airlines gesammelt werden. Um im neuen Programm einen Vielfliegerstatus zu erreichen, ist zukünftig auch ein Anteil von Flügen, durchgeführt von Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Air Dolomiti oder den mitherausgebenden Miles & More Airline-Partnern notwendig.
HON Circle Member qualifizieren sich wie heute ausschließlich auf Flügen, die von den oben genannten Airlines durchgeführt werden, in der Business und First Class.
Qualifikation und Laufzeit
Das Erreichen eines Status wird übergreifend einfacher. Die Statuslaufzeit beträgt zukünftig mindestens ein Jahr. Der Zeitraum, um die benötigten Points zu sammeln, erstreckt sich für jeden Vielfliegerstatus über ein Kalenderjahr.
Frequent Traveller und Senator auf Lebenszeit
Langjährige Vielflieger:innen werden zukünftig zum Frequent Traveller und Senator auf Lebenszeit ernannt. Basis hierfür ist die Summe aller Points, die auf Flügen, durchgeführt von Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa, SWISS oder den mitherausgebenden Miles & More Airline-Partnerngesammelt werden.
Die Vergabe der Miles & More Prämienmeilen bleibt unverändert. Prämienmeilen sind Meilen, die im Alltag oder auf Reisen für Flüge, Mietwagen, Hotelaufenthalte und vieles mehr gesammelt und danach gegen Sachprämien oder Dienstleistungen eingelöst werden können.