Der Winter und aktuell der Sturm über Deutschland sorgen für Verzögerungen und Flugausfälle. Nebel, Eis oder Schnee können den Flugbetrieb stören. Dafür bietet ab sofort Austrian Airlines ihren Passagieren einen zusätzlichen und kostenlosen SMS-Service zum Flugstatus an: yourUpdate
Mit dem "yourUpdate" genannten Dienst sendet die Airline bei Verspätung ab 30 Minuten oder Flugausfall dem Kunden automatisch eine SMS oder E-Mail zum aktuellen Flugstatus sowie Kontakdaten für eine Umbuchung, und das ganz ohne Registrierung.
Um sicherzustellen, dass der Passagier schnell erreicht werden kann, ist es lediglich notwendig seine persönliche Telefonnummer oder eine E- Mail Adresse während der Buchung anzugeben. Alle Mitglieder des Vielfliegerprogrammes Miles & More, die bereits online registriert sind, erhalten die SMS oder E-Mail ab sofort automatisch. Am Flughafen Wien Schwechat informiert yourUpdate auch wenn sich der Flugsteig ändern sollte.
Egal von welchem weltweiten Flughafen der Passagier mit Austrian Airlines abfliegt, schon im Vorhinein informiert die österreichische Fluggesellschaft somit komfortabel, ob die Reispläne umgeändert werden müssen.