Austrian Airlines hat im Jahr 2012 neuerlich hervorragende Werte bei der Pünktlichkeit und der Flugzuverlässigkeit erzielt: Im Vergleich aller AEA (Association of European Airlines) Luftfahrtgesellschaften belegte die rot-weiß-rote Airline Top-Platzierungen und liegt mit deutlichem Abstand klar vor anderen renommierten Airlines.
Austrian Airlines ist eine der pünktlichsten Langstrecken-Airlines Europas. Mit einer Ankunftspünktlichkeit von 88,4 Prozent verbessert sich Austrian Airlines um 1,7 Prozent (im Vergleich zu 2011). Mit diesem Wert liegt Austrian Airlines im europäischen Vergleich sehr deutlich über dem Durchschnitt (82,3 Prozent).
Besonderes Highlight ist die Zuverlässigkeitsrate bei Flügen: Über 99,3 Prozent aller Flüge wurden 2012 wie geplant durchgeführt. Im Vergleich zum Jahr 2011 ergibt das eine Verbesserung von 0,4 Prozent. Diese Werte sind ein klarer Beleg dafür, dass die Fluggäste von Austrian Airlines mit einer rechtzeitigen Ankunft an ihrem Reiseziel rechnen können. Ein starkes Argument um der Austrian Airlines als Kunde treu zu bleiben, so die Airline.
