Germanwings ist in London/Heathrow, dem größten Verkehrsflughafen der britischen Hauptstadt, seit Mittwoch, 08. Oktober 2014, im Terminal 2 zu finden. In dem neu errichteten Gebäude, dem so genannten Queen’s Terminal, sind die Dienste von 23 Star Alliance Mitgliedern, Germanwings und Aer Lingus zusammengefasst. Damit steht den Kunden der deutschen Airline nun auch an Londons attraktivstem Airport ein vollkommen neues und nach modernsten Erfordernissen geplantes Abfertigungsgebäude zur Verfügung.
Es ist so konzipiert, dass alle Abläufe rund um die Abfertigung der Flugverbindungen nahtlos und schnell organisiert werden können. Damit macht Germanwings den Kunden für London ein in der Low-Cost-Welt besonderes Angebot. Allein das Terminal 2 ist an Europas größtem Flughafen für die Abfertigung von 15 bis 20 Millionen Passagieren pro Jahr ausgerichtet.