eDreams ODIGEO, Europas größtes Online-Reiseunternehmen und einer der größten europäischen E-Commerce-Anbieter und die Lufthansa Group haben eine neue Vertriebspartnerschaft auf Basis der New Distribution Capability (NDC) der IATA unterzeichnet. Lufthansa will Reisekunden damit ein modernes Buchungserlebnis ermöglichen.
Die strategische Vereinbarung betrifft alle vier führenden Reisebüro-Marken von eDreams ODIGEO (eDreams, Opodo, Travellink und GO Voyages) weltweit sowie die Lufthansa Group Airlines Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines und Brussels Airlines.
Mit dem Beitritt von eDreams ODIGEO zum „NDC Partner Program“ der Lufthansa Group Airlines haben Reisende Zugriff auf die „NDC Smart Offer“, die besten Tarife und exklusiven Zusatzleistungen der Fluggesellschaften des Lufthansa Konzerns. Alle 18 Millionen Kunden von eDreams ODIGEO profitieren ab sofort auf 261 Buchungsplattformen von einem verbesserten Einkaufserlebnis. Zusätzlich haben eDreams ODIGEO und die Lufthansa Group eine bevorzugte Partnerschaft für gemeinsame Innovationsinitiativen vereinbart.
Impulse für Buchung und E-Commerce
„Als Europas größtes Online-Reiseunternehmen sind wir bestrebt, unser Produkt- und Serviceangebot ständig zu verbessern, um ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten“, sagt Pablo Caspers, Chief Air Supply & Advertising Officer, eDreams ODIGEO. „Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit einer der weltweit führenden Airline-Gruppen zu stärken, da unsere gemeinsamen Kunden dadurch noch bessere Produkte und Dienstleistungen genießen können. Außerdem werden wir durch die Zusammenarbeit Innovationen und Technologie in der Reise- und E-Commerce-Branche fördern, von denen letztendlich Millionen von Verbrauchern weltweit Nutzen ziehen.“
„Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kunden ein erstklassiges Reiseerlebnis mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu bieten“, betont Thomas Eggert, Senior Director Global & Strategic Corporate Accounts, Lufthansa Group. „Durch diese strategische Vereinbarung mit einem der weltweit größten Online-Reiseunternehmen werden noch mehr Fluggäste von unseren NDC Smart Offers profitieren können. Wir freuen uns, mit eDreams ODIGEO zusammenzuarbeiten, um die Zukunft des Reisens innovativ mitzugestalten.“
